Unsere Firma

Wir sind ein junges, dynamisches Team, dass sich auf die Umsetzung interner Prozesse in effiziente ServiceNow Lösungen spezialisiert hat. Unser Firmensitz ist in Zürich. Wir entwickeln Management Lösungen auf Basis ServiceNow und betreiben ein Nearshore Competence Center in Barcelona. Unsere wesentlichen Kompetenzen:

  • Als ServiceNow Technology Partner stellen wir Business Lösungen auf der Basis von ServiceNow zur Verfügung. Wir sind das erste Unternehmen der Schweiz, welches hierfür kommerzielle Lösungen anbietet, die über den ServiceNow Store bezogen werden können
  • Wir helfen Ihnen, notwendige Prozesse, Rollen und Governance Modelle zu etablieren, die ihre internen Prozesse optimiert. Unser Best Practice Ansatz erlaubt eine schnelle Einführung und erspart ihnen vielfach, das Rad neu zu erfinden
  • Wir entwickeln Scoped Applications für ihre ServiceNow Umgebung, helfen bei der Einführung von ServiceNow und passen dieses an ihre Bedürfnisse an
  • Wir reduzieren ihre operativen IT-Kosten z.B. durch Serviceverlagerung oder durch Betriebsergänzungen in Form einer verlängerten Werkbank. Unsere Competence Center in Barcelona erlauben die kostengünstige Verlagerung ohne Abstriche im Datenschutz hinnehmen zu müssen.
  • Wir begleiten die Transformationsprozesse bei der Einführung oder Optimierung von ServiceNow Lösungen zur Abbildung ihrer internen Prozesse. SAP und der IT Infrastrukturbetrieb sind unsere Spezialität.

Unsere ServiceNow Expertise

  • Team aus ServiceNow Certified Application Developers
  • Prozessberatung und Projekt Management für die Implementierung von ServiceNow Lösungen
  • Produkte für das SAP Service Management  SAP KeyUser Pro), basierend auf ServiceNow
  • Integration von ServiceNow mit SAP (Service Management, Incident Management, Change und Release Management, SAP Solution Manager)
  • Implementierung von ServiceNow Business Solutions (z.B. Project Portfolio Management with Financials)
  • ServiceNow Service Portal Entwicklung und Integration mit weiteren Systemen
  • Interface Programmierung zu anderen Systemen (z.B. SAP, One Identity Manager)
  • Entwicklung von ServiceNow Scoped Applications: Prozess Design und Implementierung, Architekturkonzepte

Warum B-rightsource?

  • Wir sind das erste Unternehmen der Schweiz, welches Produkte auf dem ServiceNow Store bereitstellt. Entsprechend besitzen wir eine hohe ServiceNow Expertise.
  • Wir reduzieren ihre Betriebskosten signifikant durch die Erbringung von Leistungen aus einem Land mit niedrigem Lohnniveau
  • Wir arbeiten in einem europäischen Land mit hohem Datenschutzniveau
  • Wir sind im europäischen Kulturkreis und ihnen geografisch nah
  • Wir sind ein schlankes Unternehmen, welches flexibel auf Ihre Anforderungen eingeht. Ihre Bedürfnisse stehen bei uns im Vordergrund
  • Wir haben herausragendes Wissen in der Umsetzung von Outsourcing Lösungen
  • Wir haben hochqualifiziertes Personal