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b-rightsource bietet 360° ServiceNow Business Lösungen – von der Prozessberatung zur Implementierung ServiceNow Applikationsentwicklung und integrierte Service Portale
ServiceNow Services in der Schweiz und der EU

Wir bieten mit unserem Produkt SAP KeyUser Pro eine eigene Cloud Lösung für das SAP Service Management auf Basis von ServiceNow an. Diese Applikation ist nicht nur ein Tool, sondern eine umfassende Business Lösung, die SAP Support, Customizing und Change & Project Requests umfasst. Sie beinhaltet ein vollständiges Rollen- und Governancemodell, Supportprozesse und Genehmigungsverfahren für eine effektive SAP Supportorganisation. Die Lösung stellt Schnittstellen zu SAP für eine nahtlose Prozessintegration bereit.

Als SAP Technologie und ServiceNow Premier und Plattform Partner helfen wir Ihnen, ihre internen Geschäftsprozesse  zu analysieren mit dem Ziel, diese in ServiceNow basierte Lösungen umzusetzen. Unser Schwerpunkt liegt dabei in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Integration mit ERP Systemen.

Wir sind geschäftsorientiert. Wir entwickeln für Sie auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene, eigene ServiceNow Lösungen und programmieren Schnittstellen zu Drittsystemen wie aktuell zum Beispiel die Integration von ServiceNow mit SAP Cloud ALM für ein integriertes Requirement- und Change Management.

SAP KeyUser Pro

SAP KeyUser Pro

SAP KeyUser Pro ist eine auf ServiceNow basierte Business Lösung für das Applikations- Service Managemen. Sie deckt das gesamte Support-Spektrum von Support Anfragen …

SAP KeyUser Pro – SPM Integration

SAP KeyUser Pro – SPM Integration

SAP KeyUser Pro – SPM Integration ist eine eine Erweiterung unseres Produktes SAP KeyUser Pro. Die Applikation ist für Kunden vorgesehen …

Projektmanagement

Projektmanagement

Eine Transformation von Services oder Teilaufgaben benötigt eine entsprechende Vorbereitung in ihrem Unternehmen. Wir begleiten Sie während dieser intensiven …

Unsere Vorgehensweise

Unsere Vorgehensweise

Unser Ansatz beinhaltet ein ganzheitliches Vorgehen bei der Optimierung ihres Service Managements. Dieser besteht aus einer Kombination aus Optimierung von Prozessen …

Partner

Partner

Bei der Umsetzung unserer Lösungen bauen wir zusätzlich auf ein starkes Partnernetzwerk, so dass wir für jede Anforderung eine optimale Lösung für unsere Kunden umsetzen können. …

Unsere Firma

Unsere Firma

Wir sind ein junges, dynamisches Team, dass sich auf die Umsetzung interner Prozesse in effiziente ServiceNow Lösungen spezialisiert hat. Unser Firmensitz ist in Zürich und wir offerieren

Management

Management

Unser Management blickt auf langjährige Erfahrungen aus dem IT Management und der Strategieberatung zurück und versteht so hervorragend die Problemstellungen, …