KeyUser Pro for SAP – SPM Integration ist eine eine Erweiterung unseres Produktes KeyUser Pro for SAP. Die Applikation ist für Kunden vorgesehen, die das SAP Service Management mit ServiceNow Projekt Portfolio Management integrieren möchten.
Die Erweiterung erlaubt das Erstellen von Demands direkt aus KeyUser Pro heraus. Eine Vorqualifizierung erfolgt vor dem Hinzufügen der SAP-Projektanfrage zum Projektportfolio und kann dort weiter durch den ServiceNow Projektportfolio Prozess weiter verwaltet werden.
Eine Besonderheit ist eine vollständige Integration in das ServiceNow Service Portal, so dass normale Anwender für die Erstellung von Projektanfragen nicht zur Standardoberfläche von ServiceNow wechseln müssen.
KeyUser Pro for SAP – SPM Integration zum Download auf dem ServiceNow Store.
Vorteile
Integration von SAP-Projektanfragen, die in KeyUser Pro erzeugt wurden, direkt in das ServiceNow Strategic Portfolio Management
- Integration des SAP Service Managements mit ServiceNow Projekt Portfolio Management
- Kombiniert Infrastruktur-Projektanforderungen mit Anforderungen für neue Applikationsprojekte, um diese einheitlich in der Projekt Portfolio Suite zu verwalten
- Automatische Erstellen von Demands mit Datenübernahme aus der SAP Projektanforderung
- Erweiterung von KeyUser Pro mit Feldern, die für das Demand Management relevant sind
- Vollständige Integration in das ServiceNow Service Portal zur Bearbeitung von SAP-Projektanfragen
Systemanforderungen
- KeyUser Pro for SAP Version 2.0 oder höher
- ServiceNow Project Portfolio Suite (SPM)
- Zertifiziert für San Diego Release oder höher
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